Ami constitue le deuxième modèle de l’offensive électrique lancée par Citroën en 2020 et propose une réponse aux enjeux de la mobilité en ville.

Le 27 février dernier, Citroën révélait Ami – 100% ëlectric, une solution de mobilité urbaine disruptive, innovante et accessible à tous.

Ami constitue le deuxième modèle de l’offensive électrique lancée par Citroën en 2020. Avec Ami, Citroën propose une réponse aux enjeux de la mobilité en ville, des enjeux plus que jamais au cœur des préoccupations et attentes des citadins. Ami est une solution de mobilité individuelle qui permet de se déplacer de manière protégée dans un objet fermé, 100 % ëlectrique, accessible à tous. Ses offres « à la carte » particulièrement compétitives sont adaptées aux usages de chacun.

1.  UN PARCOURS CLIENT 100% EN LIGNE

Fidèle à sa signature de Marque « Inspired By You », Citroën s’est adapté aux nouveaux modes de consommation pour être au plus proche des attentes de ses clients. C’est dans cet esprit que Citroën a pensé Ami et a développé un écosystème digital proposant une expérience client inédite via un parcours 100 % en ligne, encore jamais poussé à ce niveau dans l’univers de la mobilité.

Ami s’adapte à ses clients et vient au plus proche de chacun en rendant possible la commande 100 % en ligne depuis son canapé, à tout moment, n’importe où, 24h/24, 7j/7.

Le site de vente en ligne Ami sera ouvert en France à partir du 11 mai 2020.

Au-delà de ce parcours 100 % digital, la Marque s’associe à Fnac et Darty pour y exposer Ami au sein d’une trentaine de magasins partenaires en France, en complément des membres participants du réseau Citroën. Ami part également à la rencontre des clients là où ils sont grâce à des centres d’essais itinérants dédiés qui sillonneront la France.

2.   LES POINTS FORTS D’AMI

100% ÉLECTRIQUE

  • Zéro émission de CO2 : permet l’accès aux zones à faibles émissions des centres-villes, avec une conduite facile et silencieuse.
  • Une autonomie de 75 km : parfaitement adaptée pour les courts trajets urbains et péri-urbains et bien supérieure à la distance moyenne parcourue au quotidien.
  • Une batterie de 5,5 kWh lithium-ion, technologie la plus aboutie sur le marché, qui se recharge en seulement 3 heures sur une prise électrique standard de 220V grâce au câble embarqué, aussi simplement qu’un smartphone. La batterie est située à plat sous le plancher pour gagner un maximum d’espace dans l’habitacle. Le câble est astucieusement rangé au niveau de l’entrée de porte côté passager. Ami peut également être rechargé sur une Wallbox via un câble adapté (en option) ou une borne publique.
  • Un moteur de 6 kW : permet de rouler à 45 km/h.

COMPACT ET AGILE

  • Ami est un quadricycle avec un gabarit ultra-compact de 2,41m de long, 1,39 m de large et 1,52 m de haut.
  • Ses dimensions associées à son diamètre de braquage de 7,20m simplifient les trajets en ville et le stationnement. Ses 4 roues de 14’’ au dessin spécifique placées aux 4 extrémités concourent également à la maniabilité exceptionnelle dont bénéficie l’objet.

LUMINEUX ET PRATIQUE

  • La luminosité est incomparable grâce aux larges surfaces vitrées (pare-brise, vitres latérales et lunette arrière). Associées au toit panoramique de série, les surfaces vitrées représentent 50% de la surface totale située au-dessus de la ligne de caisse. Les vitres latérales s’ouvrent en basculant vers le haut comme sur la mythique 2 CV. Ainsi la sensation d’espace et la visibilité sont optimales.
  • L’habitacle rime avec espace et fonctionnalité. Ami peut accueillir 2 personnes à bord. L’accès est facilité par les grandes portes identiques côté conducteur et côté passager qui s’ouvrent de façon antagoniste. Les deux sièges sont décalés pour donner de l’aisance aux occupants tant au niveau de la largeur d’épaules qu’au niveau de l’espace aux jambes.
  • Le siège conducteur sur glissières est réglable en longueur et celui du passager le plus à l’arrière d’Ami est fixe et présente un espace important à l’avant. La position de conduite permet d’être au même niveau que les autres conducteurs sur la chaussée.
  • Les rangements sont astucieusement positionnés au sein de l’habitacle : une niche aux pieds du passager peut accueillir un bagage cabine et une autre zone a été prévue à l’arrière des sièges.

PROTECTEUR

  • Ami bénéficie d’une hauteur de caisse et d’une position de conduite au même niveau d’assise que les autres véhicules sur la chaussée pour une bonne visibilité.
  • Ami offre une protection supérieure à celle des 2-3 roues ainsi qu’une indépendance et un confort (acoustique, luminosité) supérieurs aux transports en commun. Son habitacle fermé et chauffé protège des intempéries.

CONNECTÉ ET DIGITAL

  • Ami dispose d’un emplacement central dédié au smartphone, pour que le conducteur puisse utiliser ses applications préférées compatibles de la conduite (navigation, musique).
  • L’application mobile My Citroën accessible sur son smartphone via le boîtier connecté DAT@MI permet d’être informé à tout moment de l’autonomie de son Ami, de l’état de charge et du temps restant pour une charge à 100%. L’application facilite également la localisation des bornes de recharge publiques à proximité, une fonctionnalité proposée par Free2Move Services.

3.  LA GAMME : PERSONNALISATION AVANT TOUT

Facile à personnaliser, Ami se décline en 7 versions différentes. Marqueur fort de cet objet de mobilité urbaine, la personnalisation est disponible via l’accessoirisation.

VERSION AMI AMI

La version Ami Ami représente l’expression la plus simple d’Ami. Elle bénéficie de toute la personnalité d’Ami et sert de base pour l’accesoirisation grâce à sa couleur extérieure « Bleu Ami ».

4 KITS DE PERSONNALISATION COLORÉS

1 kit de personnalisation disponible en 4 couleurs : My Ami Grey, My Ami Blue, My Ami Orange, My Ami Khaki. Tendance et audacieux, Ami – 100% ëlectric innove et propose à la manière du « Do It Yourself » la possibilité de créer l’objet qui ressemble à chaque client à partir d’accessoires à poser facilement soi-même.

Ce kit comprend des éléments de décor fonctionnels : filet central de séparation, filet de porte, tapis de sol, bac de rangement sur le haut de la planche de bord, crochet pour sac, pince pour smartphone, boîtier DAT@MI (périphérique dongle bluetooth) qui, branché sur le port USB, permet de connecter son smartphone à l’application My Citroën et ainsi retrouver sur son écran toutes les informations essentielles concernant Ami (autonomie, état de charge, temps restant pour une charge à 100%, kilométrage, alertes entretien, prise de rendez-vous après-vente…). L’intérieur vient s’harmoniser avec l’extérieur au travers de touches de couleurs que l’on retrouve sur les enjoliveurs de roues, les stickers de custode ou encore la gélule en bas de porte. Ce kit d’accessoires permet de créer son propre univers tout en gagnant en fonctionnalité.

PACKS MY AMI POP ET MY AMI VIBE

2 packs pleins de caractère sont proposés sur Ami pour une personnalisation encore plus poussée.  Ces 2 packs comprennent tous les éléments de décor précités ainsi que des stickers grands formats qui viennent habiller l’ensemble des extérieurs et confèrent ainsi à Ami un style bien à lui.

  • My Ami POP à la personnalisation Orange et à l’habillage orienté fun, jeune et sport, avec un spoiler arrière,
  • My Ami VIBE de teinte grise ainsi que qu’une accessoirisation plus haut de gamme, chic et graphique qui intègre des enjoliveurs de toit en complément des stickers.

La pose de ces 2 packs de personnalisation est confiée à des professionnels avant livraison.

ACCESSOIRES

Ami propose des accessoires pratiques, pleins de charme, modernes, aux couleurs d’Ami. Ils sont intégrés dès le 1er niveau de personnalisation via les Kits My Ami Grey, My Ami Blue, My Ami Orange, My Ami Khaki.

Il sera également possible de commander indépendamment ces accessoires (filet central de séparation, filet de porte, tapis de sol, bacs de rangement, crochet à sac, pince pour smartphone, Boîtier DAT@MI) sur la boutique accessible via My Citroën ou sur misterauto.fr, ainsi que dans tout le réseau participant et dans certains magasins Fnac et Darty.

PRODUITS LIFESTYLE

La palette de couleurs se décline dans la collection de produits lifestyle Ami, disponibles sur la boutique en ligne Citroën Lifestyle. Ces produits viennent compléter les possibilités de personnalisation et permettent de gagner en fonctionnalité notamment grâce à l’enceinte nomade Ami ou le porte-clés Ami. Une collection de prêt-à-porter et de papeterie Ami est également disponible.

4.   DES OFFRES « À LA CARTE » TRÈS ATTRACTIVES

Ami – 100% ëlectric facilite la ville au quotidien en s’inspirant des nouveaux modes de consommation. Au-delà de l’objet de mobilité innovant, Citroën fait le choix d’une véritable rupture en proposant une solution de mobilité électrique à des niveaux de prix jamais vus jusqu’alors, proposés via différentes offres adaptées au plus juste selon l’usage réel du client.  L’objectif de la Marque est de satisfaire l’ensemble des besoins de déplacements des clients, qu’ils soient occasionnels ou réguliers, familiaux ou amicaux, individuels ou partagés.

Ami – 100% ëlectric s’adapte aux nouvelles attentes de mobilité et propose ainsi un panel de solutions pour la rendre réellement accessible au plus grand nombre.

LOCATION LONGUE DURÉE

C’est l’offre idéale pour ceux qui ont un besoin permanent, particuliers ou professionnels, en premier, deuxième ou troisième véhicule du foyer, pour se rendre au travail, pour les enfants, pour le micro-déplacement des seniors, ou ceux des entrepreneurs. Accessible, Ami est alors proposé au loyer de 19,99 € TTC / mois avec un apport de 2 644 € TTC (version Ami Ami ; LLD 48 mois, bonus écologique de 900€ TTC déduit en France). Une mensualité en rupture bien inférieure à celle d’un Pass Navigo ou celle de nombreux forfaits téléphoniques. Un loyer qui intègre la batterie et permet de profiter d’un coût d’usage réduit. La location longue durée est également possible sur 24 et 36 mois.

Le client reste donc libre d’ajuster le financement au plus près de son besoin. Une calculatrice permet de personnaliser la mensualité en ajustant la durée du loyer ou encore le montant du premier loyer.

AUTOPARTAGE

Pour les clients à la recherche d’un usage plus ponctuel, Ami est aussi disponible en autopartage pour 1 minute, 1 heure, 1 jour, opéré par des partenaires dédiés selon le déploiement de l’offre. Aujourd’hui l’interlocuteur de référence est Free2Move qui propose à Paris un tarif avantageux dès 0,26€ par minute pour les abonnés : un niveau de prix comparable voire inférieur à la majorité des offres de scooter, autopartage standard et même de trottinettes. A noter : Free2Move est le seul sur le marché du véhicule urbain en libre-service à autoriser la location courte durée à partir de 16 ans.

ACHAT COMPTANT

Il est possible d’acheter Ami à partir de 6 000 € TTC (version Ami Ami bonus écologique de 900 € TTC déduit en France). Un niveau de prix exceptionnel et sans concurrence pour un objet 100% électrique, 2 places, fermé, stable et protecteur.

FORFAIT LIVRAISON À DOMICILE

Autre particularité d’Ami, il est livré directement chez le client. Plus besoin de se déplacer. La remise des clés s’effectue à domicile via des partenaires exclusifs (GEFCO en France). La prestation comprend également la mise en main de 30 minutes afin que le client ait l’esprit tranquille et que le fonctionnement d’Ami n’ait plus aucun secret pour lui. Cette mise en main à domicile délivrée par un « product genius » comporte notamment une introduction à l’application My Citroën qui accompagnera le client au quotidien ainsi qu’un récapitulatif des informations essentielles au chargement d’Ami. Le forfait livraison est de 200€.

CONTRAT DE SERVICE MY AMI CARE : GARANTIE ET ASSISTANCE

Pour une mobilité en toute sérénité, le contrat My Ami Care couvre tous les coûts d’usage hors énergie et assurance :

  • Assistance routière,
  • Assistance panne énergie (dépannage ou remorquage du lieu de d’immobilisation d’Ami jusqu’au site du partenaire agréé Citroën Ami le plus proche ; si le client se trouve à moins de 100 km de son domicile, une solution de mobilité lui sera proposée),
  • Prestation spécifique Assistance Contrat de Maintenance (déchargement de la batterie de traction) ; pour tout déchargement de la batterie, quelle qu’en soit la cause, le souscripteur bénéficie du remorquage de son Ami vers la borne de recharge la plus proche, son domicile ou son lieu de travail dans la limite d’un rayon de 80 km et dans la limite de 2 remorquages par an,
  • Extension de garantie au-delà de 2 ans pour Ami et 3 ans pour la batterie,
  • Interventions prévues au plan d’entretien,
  • Remplacement des pièces d’usure (hors liste d’exceptions) et des pièces reconnues défectueuses.

L’entretien d’Ami est simple et peu coûteux. Par exemple, pour une Location longue durée de 48 mois, le contrat My Ami Care équivaut à 9,90 € TTC / mois pour 10 000 km / an.

Citroën recommande un entretien tous les 2 ans. Ami est dispensé de contrôle technique. Le plan d’entretien défini pour Ami afin de s’assurer d’un fonctionnement durable et en sécurité est remis au client lors de la livraison et est également disponible dans son espace My Citroën. L’application My Citroën donne accès à la cartographie des réseaux habilités à l’entretien d’Ami et permet aussi de prendre rendez-vous en ligne.

ASSURANCE

Il est nécessaire de souscrire une assurance pour Ami comme pour tout quadricycle dès le jour de la livraison. Le partenaire de Citroën, Axa, propose une assurance à partir de 270 € par an, moins coûteuse que celle d’un scooter de 50 cm3.


Campagne de sensibilisation

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