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AXA Assurance : Une transformation digitale prometteuse pour des services multi access

Publié le lundi 2 mai 2016 à 10:58, par Communiqué de Presse

Depuis le démarrage de ses activités en Algérie, AXA Assurances a affiché l’ambition de se différencier par des produits et services pour répondre aux besoins de ses clients.

Ainsi, le digital a continuellement été une priorité pour AXA, et ce, afin de s’adapter au monde moderne, un monde connecté et en perpétuelle quête d’innovation et de nouvelles technologies.

En plus de quatre années d’existence, AXA a accéléré la digitalisation de ses activités par des actions simples :

- Lancement de l’application AXA Connect : Totalement gratuite, elle permet de déclarer les sinistres automobiles à partir d’un smartphone

- Un site web responsive adapté à tous les terminaux mobiles : Il permet un accès au site www.axa.dz depuis son smartphone, sa tablette ou son ordinateur avec une navigation confortable, facile et intuitive.

- Lancement des devis en ligne de l’assurance voyage, habitation et automobile : Le client n’a plus besoin de se déplacer, il peut obtenir le montant de sa prime d’assurance sur un simple clic depuis un ordinateur, une tablette ou un smartphone. En quelques secondes nos futurs clients peuvent donc recevoir leur devis en ligne automobile, voyage, et assurance habitation.

- Présence de la marque sur le plus grand réseau social : Depuis Juillet 2015, AXA Assurances est présente sur Facebook et compte, à ce jour, près de 22 000 fans que nous remercions

Quelques actions qui confirment la volonté d’AXA de développer un plan de digitalisation multi access, amené à être plus largement déployé à d’autres produits et services, toujours pour le bien-être de ses clients.

Source : Communiqué AXA Assurances

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