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Audi Algérie : La garantie passe à 4 ans ou 120.000 KM

2 commentaires

Publié le mardi 29 décembre 2015 à 14:06, par Communiqué de Presse

Audi Algérie, branche du groupe SOVAC annonce le passage de sa garantie de 03 ans ou 100 000 Km à 04 ans de garantie ou 120 000 Km avec une assistance sur mesure.

La marque allemande aux quatre anneaux représentée par le groupe SOVAC annonce son passage de 03 ans de garantie ou 100 000 Km à 04 ans de garantie ou 120 000 Km(le premier des deux termes atteint) et ce pour toute commande effectuée à partir du 02 janvier 2016, ainsi qu’une assistance client sur mesure

Les véhicules Audi sont garantis contre tout défaut de matière ou de fabrication durant la période de garantie, à compter du jour de la livraison. Cette garantie prévoit l’élimination sans frais, main-d’œuvre et/ou pièces de rechange, d’un défaut signalé par le client et/ou constaté par un atelier du réseau Audi Algérie pendant la durée de cette dernière.

La peinture des véhicules est également garantie pour la même durée, couvrant ainsi la réfection totale ou partielle de la peinture selon les standards du constructeur en excluant les dommages provoqués par l’environnement tels que les retombées chimiques, animales ou végétales, sable, sel, projection de gravillons, grêle et autres facteurs extérieurs.

Concernant l’assistance Audi, les clients Audi bénéficient à présent d’une assistance passant de 03 ans ou 100 000 Km à 04 ans ou 120 000 km (le premier des deux termes atteint) avec un service 24h/24 et 7 jours/7 . En cas de panne, de crevaison ou de n’importe quel autre imprévu qui peut survenir sur le véhicule en circulation, le client devra composer le 021 98 60 10, à fin de bénéficier des prestations ci-dessous :

- 1-Remorquage du véhicule
- 2-Livraison de carburant.
- 3-Livraison de liquide de refroidissement.
- 4-Dépôt ou garde du véhicule réparé ou à récupérer.
- 5-Changement de roue en cas de crevaison.
- 6-Hébergement du bénéficiaire et des occupants du véhicule suite à l’immobilisation du véhicule en cas de panne
- 7-Déplacement des bénéficiaires et des occupants du véhicule suite à l’immobilisation du véhicule en cas de panne.
- 8-Véhicules de remplacement de marque Audi, de même gamme ou supérieur à celui du client.
- 9- Service de Serrurerie et envoi du double des clés.
- 10- Extraction du véhicule.
- 11-Transmission de messages urgents.

Communiqué Audi Algérie

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Vos commentaires

  • ]Le 29 décembre 2015 à 22:16[, par iheb313

    cause : SOVAC s’est rendu compte que plus personne ne faisait l’entretien chez eux à cause de leur SAV médiocre qui plus est facturé excessivement cher... Donc On fait valoir l’argument Garantie qui ne prend quasiment rien en compte

  • ]Le 30 décembre 2015 à 14:41[, par zorro

    C’est plutôt à cause du scandale volkswagen ! parce que si on se paye une Audi on doit être assez alaise financièrement ,et ce n’est pas un sav qui va les ruiner:’-))

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